Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2025
Bienvenido a EspacioListo. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de EspacioListo, ubicado en espaciolistomx.com.
Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web de EspacioListo si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
1. Definiciones
Para los fines de estos Términos y Condiciones:
- "Cliente" o "Usuario" se refiere a cualquier persona que utilice la plataforma EspacioListo.
- "Anfitrión" se refiere al propietario o administrador del espacio que se ofrece para renta en la plataforma.
- "Plataforma" se refiere al sitio web y servicios de EspacioListo.
- "Espacio" se refiere a cualquier oficina, sala de juntas, local comercial u otro espacio ofrecido para renta a través de la plataforma.
- "Reserva" se refiere al acuerdo de renta entre el Cliente y el Anfitrión a través de la plataforma.
2. Uso de la plataforma
Al utilizar nuestra plataforma, garantizas que:
- Tienes al menos 18 años de edad.
- La información que proporcionas es precisa, completa y actualizada.
- Utilizarás la plataforma de manera lícita y de acuerdo con estos términos.
- No utilizarás la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
- No compartirás tus credenciales de acceso con terceros.
3. Proceso de reserva
Para realizar una reserva a través de nuestra plataforma:
- Debes crear una cuenta y proporcionar la información requerida.
- Puedes buscar y seleccionar el espacio que mejor se adapte a tus necesidades.
- Al realizar una solicitud de reserva, debes proporcionar detalles precisos sobre tus necesidades y el propósito de uso.
- Una vez confirmada la reserva, recibirás información detallada sobre el acceso al espacio y otras instrucciones relevantes.
- El pago debe realizarse según las condiciones especificadas para cada espacio.
4. Política de pagos
EspacioListo opera como intermediario entre Clientes y Anfitriones. Nuestras políticas de pago incluyen:
- Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables, salvo se indique lo contrario.
- El pago debe realizarse al momento de confirmar la reserva, a menos que se indique lo contrario.
- Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos especificados en la plataforma.
- EspacioListo retiene un porcentaje de cada transacción como comisión por el servicio.
- Las facturas se emitirán conforme a la legislación fiscal vigente en México.
5. Política de cancelación
Nuestra política de cancelación es la siguiente:
- Cancelación con más de 24 horas de antelación: reembolso completo del monto pagado.
- Cancelación con menos de 24 horas de antelación: no hay reembolso, salvo circunstancias excepcionales a discreción de EspacioListo.
- Si el Anfitrión cancela la reserva, el Cliente recibirá un reembolso completo.
- EspacioListo se reserva el derecho de evaluar situaciones especiales y tomar decisiones sobre reembolsos en casos no contemplados explícitamente.
6. Responsabilidades del cliente
Como Cliente, te comprometes a:
- Utilizar el espacio únicamente para el propósito declarado en la reserva.
- Respetar las normas específicas de cada espacio indicadas por el Anfitrión.
- Devolver el espacio en las mismas condiciones en que fue recibido.
- No realizar modificaciones físicas al espacio sin autorización expresa del Anfitrión.
- Compensar por cualquier daño causado durante el periodo de uso.
- Respetar el horario establecido para el inicio y fin del uso del espacio.
- No subarrendar o ceder tu derecho de uso a terceros.
7. Responsabilidades del anfitrión
Los Anfitriones que ofrecen espacios en nuestra plataforma se comprometen a:
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre sus espacios.
- Garantizar que el espacio cumple con las regulaciones de seguridad y salud aplicables.
- Proporcionar acceso al espacio según lo acordado en la reserva.
- Mantener el espacio limpio y en condiciones adecuadas para su uso.
- Proporcionar todos los servicios y amenidades especificados en la descripción del espacio.
- Respetar la privacidad de los Clientes durante su uso del espacio.
8. Limitación de responsabilidad
EspacioListo actúa como intermediario entre Clientes y Anfitriones, y como tal:
- No somos responsables de la calidad, seguridad o idoneidad de los espacios ofrecidos por los Anfitriones.
- No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma.
- No somos responsables de disputas directas entre Clientes y Anfitriones, aunque ofrecemos asistencia para su resolución.
- No somos responsables por pérdidas o daños a la propiedad personal del Cliente durante el uso de un espacio.
- Nuestra responsabilidad financiera está limitada al monto pagado por el Cliente por la reserva en cuestión.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños y software presentes en la plataforma son propiedad de EspacioListo o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
No está permitido:
- Utilizar nuestro contenido, marcas o logotipos sin autorización previa.
- Copiar, modificar, distribuir o reproducir cualquier contenido de la plataforma.
- Utilizar técnicas de ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestro software.
10. Terminación del servicio
EspacioListo se reserva el derecho de:
- Suspender o terminar tu acceso a la plataforma por incumplimiento de estos términos.
- Modificar o discontinuar cualquier aspecto del servicio sin previo aviso.
- Eliminar contenido o cuentas de usuario que violen estos términos o sean inapropiadas.
11. Cambios a estos términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
12. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Jalisco, México.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
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